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　　2011年4月，是黄惠敏第一次接触医养结合的养老服务，随后她在江门一家二甲医院老年病科担任护理组长，持续工作了近9个年头。2019年10月，刚满30岁的黄惠敏决定“要做点不一样的”，于是进入了江门市幸福养老连锁机构工作，用“3分医疗护理+7分生活护理”，给老人们筑造了独一份的幸福养老生活。在“南粤家政”工程的见证下，黄惠敏不断成长，2022年被评为侨都百优工匠，并且通过了乡村工匠家政工程师中级职称评审。今年，黄惠敏还参加了养老护理服务“一试三证”师资培训班，系统学习前沿养老护理教学理论、理念技术。

　　地区间家政劳务交流协作持续深入。广东搭建起“政府部门+家政劳务品牌+家政劳务输出”模式，增城妈妈、功夫家嫂、邑管家等带着“岭南味”的区域特色品牌带动农村劳动力扩大就业。自“南粤家政”工程导入新一轮东西部协作战略以来，粤桂、粤黔家政协作持续深化，累计开展“南粤家政”培训超400期，培训学员1.7万人次，建成粤桂、粤黔“南粤家政”综合服务站3个，围绕师资培训、实训基地建设、人才培养输送等领域达成校企合作意向。“南粤家政”成为一座区域协作的桥梁，推动家政协作从单一的劳务对接，走向多层次、全链条的深度合作。

　　数字化赋能让服务更“看得见、靠得住”。“打开‘南粤家政’平台，输入地址就能找到附近的五星级企业，还能看其他用户的评价，找阿姨特别放心。”广州天河区居民李女士的体验，正是数字化服务家政行业的缩影。广东通过打造“南粤家政”综合管理服务平台，整合服务超市、培训就业、互动评价等功能，“服务地图”“重点企业推荐”等专栏让群众一键匹配靠谱服务；《“南粤家政”生活百科全书》涵盖600余项实用词条，配套图文、视频成为从业者“实操手册”和消费者“参考指南”。

　　近年来，家政服务逐渐细分出宠物照料、陪诊、儿童成长陪伴、收纳整理等新兴职业，这些岗位更强调专业性和技术含量，正逐步成为年轻人认可的“技能型职业”。制度标准保障和数字化赋能，让广东的年轻人更愿意进入家政服务行业。数据显示，广东46岁以下从业人员的占比呈现显著上升态势，较2022年增长了7.7%。其中，26—35岁之间的占比比2022年增加了3.8%。新鲜血液的加入，助推家政服务向专业化、智能化方向发展，进一步优化行业的人才结构。

　　大湾区养老服务深度融合的第一步，从标准的互联互通开始。广东积极对接港澳标准，提升人才流动性与职业竞争力。今年推出的“南粤家政”养老服务试点项目锚定粤港澳大湾区养老护理员“一试三证”实践，鼓励试点城市对接引入港澳地区养老服务培训、评价标准和相关经验做法，优化区域内培训标准与服务规范的衔接路径，助力大湾区从“要素流动”迈向“规则共建”的战略升级。同时，发布粤港澳大湾区养老护理员职业技能评价规范和培训课程指南，旨在打破跨境就业壁垒与标准差异瓶颈，为大湾区养老人才铺设一条“快车道”。

　　如何确保“快车道”行稳致远，三地师资共享是关键。今年8月，“南粤家政”养老服务试点城市肇庆开展“暖阳肇护”师资培训班，学员跨越粤港两地，围绕“融合、对标、落地”三大主线课时”双轨模式，开展为期13天的深度研修。同时，另一试点城市江门通过“请进来”和“走出去”相结合的方式，直接对接港澳养老服务经验，开展多元化技能培训项目。“参加‘一试三证’师资培训班，让我接触到港澳地区先进养老护理教学经验与案例分析，受益匪浅。”黄惠敏表示。12月6日，2025年江门市养老护理员职业技能竞赛暨江港澳养老护理从业人员技能交流活动举行，35名三地从业人员同台竞技、交流活动，共同助力养老护理人才队伍建设。